OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO E-SHOP

Vážení zákazníci - majitelé "kamenných" i internetových maloobchodů,

dovolte, abych Vás jako osoba odpovědná za provoz našeho velkoobchodu seznámil s podmínkami pro obchodování v našem velkoobchodním e-shopu.

Nejprve se však - přesně v duchu zákona - musím představit sám. Jsem

Mgr. Jiří RYŠÁNEK, bytem i místem podnikání Americká 599/50, 460 10 Liberec 3, IČ: 726 59 882, DIČ: CZ6312110816, podnikatel evidovaný obecním živnostenským úřadem Magistrátu města Liberec pod č. j.: ZU MML/12259/09/Sko/2, plátce daně z přidané hodnoty registrovaný u Finančního úřadu v Liberci pod č. j.: 136943/07/192902/7110. Zastihnete mě na telefonním čísle +420 608 959 507, jakož i na e-mailové adrese info@primarybolov.cz.

Nyní ke slíbeným obchodním podmínkám. Jak sami zjistíte, jejich smyslem je poskytnout Vám ochranu jakožto zákazníkovi, který uzavírá obchodní vztah prostřednictvím tzv. komunikace na dálku, v našem případě přes internet.

Víte již, že v našem e-shopu prodáváme potřeby pro sportovní rybolov. E-shop je od poloviny prosince 2009 místem nákupů pouze pro registrované maloobchodníky, nikoli pro konečné spotřebitele (rybáře).

Abyste mohli v e-shopu nakupovat, musíte se zaregistrovat v databázi našich odběratelů. To učiníte tak, že kliknete na tlačítko zaregistrovat v pravém sloupci našeho webu a vyplníte tabulku se svými kontaktními údaji. My Vám pak do 48 hodin na Vámi udaný e-mail registraci potvrdíme. Již registrovaný odběratel se přihlašuje svými přístupovými údaji rovněž v pravém sloupci, tentokrát však kliknutím na tlačítko přihlásit. Po přihlášení (vložením správného jména a hesla) se Vám zobrazí naše produkty s velkoobchodními cenami a s nákupním košíkem. Pokud Vaše přihlašovací jméno, heslo či obojí náhodou zapomenete, nevěšte hlavu - klikněte na tlačítko Nepamatuji si své přihlašovací údaje a my Vám je znovu zašleme na Vaši e-mailovou adresu.

Ceny jednotlivých položek v e-shopu jsou vždy uváděny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a jsou tedy konečné; ceny zboží však nezahrnují náklady na dodání (poštovné). Od poštovného jsou osvobozeny až objednávky nad 2.000,- Kč. Přijetí Vaší objednávky Vám obratem potvrdíme na Vámi udanou e-mailovou adresu.

Objednané zboží spolu s daňovým dokladem Vám odešleme poštou na dobírku, a to do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky. Pouze v případě kumulace většího množství objednávek (k 15. lednu 2010 evidujeme 120 odběratelů, z nichž teoreticky jedna čtvrtina může objednat téhož dne) Vás telefonicky poprosíme o souhlas, abychom Vaši objednávku směli vyřídit během nejbližšího víkendu a vypravit ji hned v pondělí následujícího týdne. Garantujeme Vám, že cenu, za kterou jste zboží objednali, také skutečně zaplatíte. 

Důležité: jako zákazník našeho e-shopu máte právo vrátit nám nepoškozené zboží do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu; my se pak zavazujeme vrátit Vám finanční částku zaplacenou za zboží do 14 dnů od vrácení zboží, tedy v poloviční lhůtě oproti té, kterou stanoví zákon.

Na veškeré námi prodávané zboží poskytujeme záruční dobu v trvání 24 měsíců. Pozor však, záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Vyskytne-li se v záruční době u Vámi zakoupeného zboží vada, zašlete nám toto zboží spolu s dokladem o jeho zakoupení, který považujeme za plnohodnotný záruční list, a napište nám, zda si přejete vadné zboží či jeho část opravit, nebo vyměnit za bezvadné, a nebo rovnou vrátit kupní cenu. A to hned napoprvé, při prvním vyskytnutí se vady - nebudeme přece čekat, až se porucha objeví třikrát, a rybářská sezóna Vašeho zákazníka se tak kvůli opakovaným opravám „smrskne“ na polovinu!

Co se Vašich osobních údajů týče, zavazujeme se opatrovat je jako pověstné oko v hlavě; nikdy je nesdělíme třetí osobě s výjimkou doručovací služby, a to pouze v rozsahu nezbytně nutném - tedy název a sídlo Vaší firmy, případně Vaše jméno a příjmení. Tu a tam si dovolíme zaslat Vám do Vaší poštovní či e-mailové schránky nějakou tu výhodnou nabídku; pokud Vás kdykoli jejich přijímání omrzí, prostě nám to napíšete nebo zavoláte a my s tím neprodleně přestaneme.

Přeji Vám mnoho štěstí při prodeji PRIMA rybářských potřeb Vašim zákazníkům!

Mgr. Jiří RYŠÁNEK